AGB
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Champ d'application
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2. Partenaires contractuels, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Motorcycle Service Lage GmbH.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer commande (invitatio ad offerendum). Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme, en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
Des frais d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez plus de détails sur le montant des frais d'expédition dans les offres.
Nous ne livrons pas aux stations de colis.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
PayPal
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est ensuite effectuée automatiquement par PayPal. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez saisir vos données de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'instruction de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, vous devez être enregistré chez PayPal ou vous inscrire d'abord et vous légitimer avec vos données d'accès pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.
Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré chez PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la confirmation de l'instruction de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal, et votre carte est débitée. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.
Si vous avez choisi le mode de paiement sur facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré chez PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après une vérification réussie de l'adresse et de la solvabilité et la passation de la commande, nous cédons notre créance à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez effectuer le paiement qu'à PayPal avec effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal, les conditions générales et la déclaration de confidentialité de PayPal s'appliquent en complément de nos CGV. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur facture ici.
Mollie
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le service de paiement "mollie", le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas (ci-après : "mollie"). Les différents modes de paiement proposés via mollie sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour le traitement des paiements, mollie peut faire appel à d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particulières peuvent s'appliquer, dont le client sera informé séparément le cas échéant. Vous trouverez de plus amples informations sur "mollie" sur Internet à l'adresse suivante : https://www.mollie.com/de/
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Dommages de transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler de tels défauts au transporteur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.
8. Garantie et garanties
Le droit légal de responsabilité pour les défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes pour chaque produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
9. Responsabilité
Nous sommes toujours responsables sans limitation pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, dans la mesure où cela a été convenu, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance est typique.
Par ailleurs, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
10. Règlement des litiges
La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS) que vous pouvez trouver ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour résoudre leurs litiges.
Pour résoudre les litiges découlant d'une relation contractuelle avec un consommateur ou concernant l'existence d'une telle relation contractuelle, nous sommes tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs. L'organisme compétent est le Centre général de médiation des consommateurs de l'association Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Nous participerons à une procédure de règlement des litiges devant cet organisme.
11. Les pièces de rechange ne doivent être installées que par du personnel qualifié et formé (atelier spécialisé). Une preuve de cela peut être la facture de l'atelier spécialisé. Une réparation non professionnelle peut compromettre le bon fonctionnement et la sécurité de la pièce. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une installation incorrecte par des tiers. Si des exigences et des réglementations spécifiques au pays existent, elles doivent être respectées.